三星gt-s6358内存卡上的电子书和歌曲无法读取怎么解决? 新买的手机,自己用的内存卡

我的手机:三星S5580问题类型:影音软件,娱乐软件... 我的手机:三星 S5580
问题类型:影音软件,娱乐软件
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2012-09-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,
如果您使用的手机为S6358,内存卡不能识别电子书和歌曲建议您按以下方式操作:
1、该手机支持音频:mp3、m4a、wav、ogg、aac,文档:txt、pdf、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx
2、将内存卡取出重新放置,或者备份内存卡资料格式化后重新尝试
3、将数据存至手机中或者更换SD卡
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
小码哥聊数码
2012-09-28 · TA获得超过2527个赞
知道小有建树答主
回答量:569
采纳率:100%
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大哥,你的标题和内容手机都不是一个型号哦,你的电子书和歌曲什么格式的,是你自己拷进去的么,你再看看说明书吧,有时候可能是你拷进去的电子书和歌曲的格式手机不支持,或者手机可能没有识别到你的内存卡,你换张卡试试
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lylingg
2012-09-28 · TA获得超过219个赞
知道小有建树答主
回答量:238
采纳率:0%
帮助的人:174万
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为什么闪存卡突然不能用了并出现手机提示“储存设备不可读,现在格式化”的字样? 答:出现这种情况一般都是接触不良引起的。解决办法重新插拔闪存卡,最好把闪存卡拿出来用橡皮擦一下金手指
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