Question

联想a789手机恢复出厂设定后黑屏了怎么办

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，给您手机的使用带来不便了。根据描述，恢复出厂设置后黑屏，建议您尝试确认之前有无操作什么后才导致的？
若手机因Root后，删除了系统乐桌面导致的手机系统“黑屏”无桌面，无法通过恢复手机的出厂设置解决，需要重新刷机才能彻底恢复系统的使用了。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙刷机恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若确实仅仅删除乐桌面导致的，不想重新刷机或是不方便到维修站，个人建议您可以参考这个帖子（第五点）安装一个第三方桌面软件来配合使用：http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html

若您有刷机经验，想自助恢复系统使用，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件。
A789固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启手机的USB调试，请小心操作！

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！