Question

关于联想安卓系统手机中毒的问题~~

我手机响了~~一看是我通讯录里朋友A的名字~~但一接听却是另一位朋友B的声音~~再仔细看发现号码显示的也是B朋友的号码~~那为什么名字是A的呢~~两个都是我分开存储通讯录了的~~~怎么回事~~中毒么~~怎么解决、、

Answer 1

如果就只有朋友a是朋友b的名字而没有。。朋友c是朋友d，。朋友e是朋友f的话。我想说。。你存错了。。你看看别的名字有没有这种情况吧。。有的话回复一下出厂设置

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，您可以参考以下方案：
1、建议您可以线备份好相关通讯录的资料，然后前往 （系统）设置--应用（程序）--（管理应用程序）--全部 当中找到相关的通讯软件，点击清除数据之后使用尝试；
2、建议您查看下是否是使用了第三方的通讯软件，若是，则建议您卸载该软件之后使用自带的软件对比；
3、建议您回想下是否是在下载了某一应用程序之后才出现该问题的，若是，则下载该类软件后对比；
4、若您担心是中毒现象的话，建议您可以使用您手机当中安装的安全软件对手机进行全方位的杀毒处理；
5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

恢复出厂设置。

Answer 4

查下毒