三星9300没法卸载安装软件了

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合肥优得
2014-03-12 · TA获得超过3.2万个赞
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您好:

根据您描述的情况,建议您按照以下方法尝试:
1、待机页面,点击应用程序-点击手机左下角菜单键,选择“卸载”-查找到相应软件点击减号进行卸载。
2、待机页面,点击应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-卸载。
3.建议您把机器恢复出厂设置,(由于机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

追问
请问,关于设备之后我该选哪个国家?没有中国,有澳门香港
追答
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
MacPaw
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本回答由MacPaw提供
lx741224
2014-03-11
知道答主
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用甜椒刷机助手按他的提示重新安装系统,或者获取root权限试试
更多追问追答
追问
除了刷机就没别的办法了么
追答
应该没有别的办法了
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