三星I9003刷机后满信号wifi却不能用 20

刚刷个一个I9003的rom包,刷完机后去设置里连接wifi,连接上了,但是不能上网,进设置里看情况,一进设置里看wifi就是无信号,然后突然满信号,请问大神这是神马情况... 刚刷个一个I9003的rom包,刷完机后去设置里连接wifi,连接上了,但是不能上网,进设置里看情况,一进设置里看wifi就是无信号,然后突然满信号,请问大神这是神马情况! 展开
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2015-01-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-隐私权-恢复出厂设定。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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