Question

三星天翼手机1699为什么老是自动开机,自动关机?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您遇到的问题可能和软件有关，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.更换电池尝试
2.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容导致手机重启发热，建议您将其卸载尝试。
3.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程 师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心），具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

无限重启是三星手机的通病，建议刷机，如果刷机后还这样，可以断定是主板坏了，就没有修的价值了。

Answer 3

检查内存，检查第三方异常软件，是否原厂电池充电器，备份信息恢复出厂试试

Answer 4

手机系统已经出现问题了，建议恢复出厂设置试试~