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充不进电如是移动电源本身充不进建议换一下充电器或者数据线排除是否是移动电源的问题。如果是无法给手机充电也可换一下数据线和换手机试一下,因为有部分三星诺基亚手机充电模式不同,所以有部门手机无法正常充电需要加载一个转接头。排除以上问题同样无法充电,建议您携带产品到就近任意一家品胜专卖店(品胜全国专卖店地址查询请登录:http://www.huiyuanti.com/Help/StoreView ) 做一下检测。售后需要满足:
1、是品胜正品(真伪查询请真伪查询请关注微信公众号 品胜 在自助服务-防伪查询中查看)
2、在1年的质保期内(超过一年质保,不在售后范围)
3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺,非授权店铺,请直接与卖家联系)。
4、产品经检测为非人为因素引起的质量问题。
网络授权经销商验证:http://www.pisen.com.cn/Security.shtml
如有其他疑问,欢迎关注品胜官方微信公众号:品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。
如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。
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