Question

我的iphone6splus最近在苹果商店上下载不了任何软件，都是提示此时无法下载，更新软件也无法

我的iphone6splus最近在苹果商店上下载不了任何软件，都是提示此时无法下载，更新软件也无法更新，ipad也是这种情况，想问下什么情况！

Answer 1

网络不畅通

一、一般情况下，对于 iPhone 不能在 App Store 里下载软件，都是由于网络原因导致的。因为苹果的 App Store 应用商店服务器是在国外，所以从当网络不畅通时，便会出现下载不了软件的情况。

二、要想解决不能下载的问题，就得从网络上下手。一般无线网络的速度是既定的，也是改变不了的，但是可以从网络 DNS 服务地址上下手。这个 DNS 服务地址的好坏，直接会影响到上网的速度。

三、打开苹果 iPhone 上的【设置】应用，

四、接下来在设置列表里，请点击【无线局域网】

五、随后请在无线局域网列表中，找到当前已经连接了的无线网络，然后再点击右侧的【信息】图标，进入无线网络和属性设置界面。

六、接下来在无线网络的属性中，在 IP 地址栏目下点击 DNS 一栏，先删除原来的 DNS 地址，然后再手动输入 114.114.114.114 这个地址。

Answer 2

我的也是，我之前丢了一个，那个下载一点问题也没有，现在这个就不行！换DNS那个也不好使，流量下就可以下载，我换别的网也下不来，但是把它的DNS换一下114.114.114.114就可以了！为什么！

Answer 3

WIFI是否能正常上网 如果两台设备都没办法 很可能是网络问题了

追问

能正常上网，就是不能下载和更新

追答

写的是什么

追问

此时无法下载，更新的话就是此时无法完成

我觉得是自己家里无线的问题，可是以前都还是好好的，我用4G更新也是这种情况

追答

试过重启WIFI跟手机吗？