Question

联想手机卡在开机画面怎么办？

Answer 1

针对开机定屏，无法进入系统的问题，可以先试着强制关机再重新开机。
部分联想手机可以拆装电池的，可以直接关机取下电池进行强制关机，接着再正常开机。
部分联想手机可以长按电源键十秒钟左右强制关机，接着再短按三秒重新开机。
如能进入系统了，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等重要资料，否则会被删除。
如问题持续，无法进入操作系统，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。
更多功能与操作问题可到联想乐问吧咨询：http://ask.lenovomobile.com/

Answer 2

设备开机定屏，建议重新插拔电池进行重启尝试，不支持拆卸电池的，直接长按电源键8秒以上即可强制关机，再重启尝试：
1. 重启后可以改善，建议对设备系统进行优化调节，如使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；操作无法得到明显改善，建议备份机身资料，以免数据丢失造成不便，然后再进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后问题依旧，可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，建议前往站点处理。