宽带连接错误678怎么解决办法
14个回答
展开全部
错误678,是无法与线路服务器连接，你可以查看你的MODEM上有个ADSL或者LINK灯，照想，应该没亮，或者在闪，如果是电信线路，你可以咨询10000号客服，她会帮你把网络设置重建，你再重启下MODEM，看看能否正常，顺便检查下你的电话线路，看是否正常，还有个HUB，看看是否连接正常。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2020-09-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
2019-08-27 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
错误代码678出现请按以下步骤操作：
1、重启光猫，插紧光纤接头。
2、判断指示灯状态：光猫是否亮红灯、PON灯是否闪烁等。
3、联系客服查询宽带是否在线。
4、去掉路由器直接光猫拨号上网。
1、重启光猫，插紧光纤接头。
2、判断指示灯状态：光猫是否亮红灯、PON灯是否闪烁等。
3、联系客服查询宽带是否在线。
4、去掉路由器直接光猫拨号上网。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
网线的问题，如果家里有和电话绑定的，可以试着拨打电话号码，号码持续滴滴，是外围网线的问题，可以拨打客服，他们会解决的。电话可以拨通的就是家中的接头方面没接好。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
出现错误代码678，这种情况，由很多方面的原因都可引起的，电脑本身网卡问题、网线问题、交换机问题、机房设备出现问题等等都能引起的，看你说的有时候可以上，有时候不能上，可能是整个网络的问题，像这样678问题，建议你找维护人员上门来解决。自己是解决不了的。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
