Question

thinkpad电脑蓝屏——问题事件名称:BlueScreen

电脑型号是thinkpad x220i，新的才买一个月，刚买回来用的自带的正版win7没有问题，后来加了一块三星2G的内存条，重装的win7旗舰版，安装了thinkpad自带的一些驱动软件（如指纹、热键、蓝牙读卡器等），就出现蓝屏的情况了：一般是机器运行一段时间后就蓝屏了，出现许多英文然后自动重启，出现的频率不高，一周大概一两次。

有哪位高手可以告诉是哪出问题了，怎么解决。谢谢高手解读！
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问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1a
BCP1: 00041790
BCP2: C0802072
BCP3: 0000FFFF
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\103112-16551-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-28813-0.sysdata.xml

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C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt
电脑型号 联想 ThinkPad X220 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 32位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 第二代酷睿 i3-2310M @ 2.10GHz 双核
主板 联想 428652C (英特尔 QM67 芯片组)
内存 4 GB ( 海力士 DDR3 1333MHz / 三星 DDR3 1333MHz )
主硬盘 日立 HTS545050A7E380 ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡 英特尔 HD Graphics Family ( 1554 MB / 联想 )
显示器 联想 LEN40E0 ( 12.7 英寸 )
声卡 Conexant 20672 SmartAudio HD @ 英特尔 6 Series Chipset 高保真音频
网卡 英特尔 82579LM Gigabit Network Connection / 联想

Answer 1

你好
蓝屏这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.
5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的驱动安装，或换个其他版本的系统安装。

Answer 2

知友您好！
蓝屏代码：0x0000001A
◆错误分析：
这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如: 新安装的硬件、内存本身有问题等.
◇解决方案：
如果是在安装Windows时出现, 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求.
搞定了请给我采纳答案。谢谢

Answer 3

您好，蓝屏的情况有很多原因造成的，无法直观的来判断
您可以使用原装的内存注意查看是否有这个情况，如果依然存在可能是系统的原因
因为对您安装的软件及程序不了解，您可以备份数据恢复预装的系统并在官网更新驱动及下载相应的程序，非正版系统不稳定不建议您使用

追问

汗。。。买电脑自带的win7家庭版，用起来不是一般卡~
不过还是感谢你的回复。

Answer 4

有没有坏道的的未来tdtune检查下有E40硬盘安装XP不兼容，新买的笔记本电脑硬盘是AHCI模式，这是一个新的模型，有助于提高你的硬盘可以安装XP系统的性能，但XP以前系统没有集成驱动这种硬盘模式下，你可以下载这个版本的GHOST XP系统驱动器安装或更换硬盘驱动器模式，IDE BIOS中的一个整合
？？？我不知道你的BIOS是一种普遍使用右箭头键移动的白色帐篷里的“高级”选项卡，进入BIOS硬件管理，使用箭头键移动白色的反强调“SATA模式选择”选项，按Enter键（回车）键，在弹出的对话框中，你可以改变硬盘的工作模式，工作模式的IDE硬盘来完成，可以按F10保存

Answer 5

根据您的错误报告分析如下

问题事件名称: BlueScreen -----------------一次蓝屏事件
区域设置 ID: 2052 ------------------可能性很多

有关该问题的其他信息:
BCCode: 1a
BCP1: 00041790
BCP2: C0802072
BCP3: 0000FFFF
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
------------------------------------硬盘操作失败 或 内存读取失败

由此得出结论：
1.可能是内存不兼容。
确定方法：使用单条内存一段时间，看是否蓝屏，不蓝屏说明是内存不兼容
解决方法：购买相同品牌相同型号内存
2.如果内存不存在兼容问题可以考虑两个方面
【1】系统驱动问题：比较在意的一点，你换过系统，新系统是32位的；那么你原来的系统是不是64位的，那么你的驱动是否兼容不同位宽的系统，还有你驱动的版本和来源也是不确定因素。你新的系统是否经过改版也是不确定因素。
解决方法：安装与原版系统相同位宽的操作系统，并根据官方步骤安装官方原版或最新驱动。
【2】硬盘问题：这个一般是不会发生，我五年内只遇到过三例半年新机因为硬盘坏道引起蓝屏。
解决方法：保修 更换硬盘。
3.当然也有可能是软件冲突，或病毒引起，或运行了糟糕的代码引起。
解决方法：排除可能有冲突的软件，比如在系统中安装了很多杀毒，或者播放器之间冲突。查杀恶意代码，清理系统缓存等可以排除因病毒引起的故障。

希望楼主本本早日恢复

追问

以前的系统是win7家庭装正版系统，电脑自带的，32位。

追答

那你可以试试 使用单条内存一段时间，看是否蓝屏，先排除兼容问题。

如果不是兼容问题查一下坏道 或重装一下原版驱动 有事 再HI我