Question

手机恢复出厂设置以后QQ显示启动出现问题请卸载重装，卸载了很多次不行也恢复出厂设置了怎么办

Answer 1

根据描述建议您：
1.清除QQ软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若无效，请将手机关机重启。
3.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本尝试。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

追问

手机系统是最新的其他都试过了卸载了很多次不行恢复出厂设置也不行

Answer 2

三星手机无法登陆QQ，建议您：
1.查看网络连接是否正常。
2.检查登陆的QQ号码及密码是否正确。
3.若正确依然无法登陆，建议更换其他QQ号码尝试。
4.若是自行下载的QQ软件无法登陆，请卸载后重新安装QQ软件登陆尝试。