Question

我刚买没多久的联想手机P700为什么不能上网？是这样的，昨天都还能上网，今天不行了。

下面的资料链接图标都亮了，但是上面没联网的标志，还不能上网！郁闷中......

Answer 1

恢复出厂设置吧!联系客服也是这个说法；
这个瑕疵是P700的通病，论坛里多次反馈，期待新的固件更新可以解决这个问题。

追问

我恢复出厂设置了，但资料和我下的游戏没了。

追答

先备份到SD卡

Answer 2

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉，给您手机正常使用带来不便了。
关于联想P700数据上网异常的问题，建议您先尝试到设备的系统设置--关于手机--版本信息下查看是否为最新的P700_S139_121113系统固件版本。若非此版本，建议您先到“关于手机--系统更新”下，在线升级到此版本即可解决数据上网异常的问题。

若已经为此固件版本了，根据描述，也开启了数据服务开关，上网异常的问题，可能是涉及SIM卡是否欠费、接入点、系统异常等情况。建议您尝试确认及操作以下：
1、是否因手机SIM卡欠费或异常了？
尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外，若是由于之前欠费停机后刚交了话费，需要重启一下手机后才能正常上网，请了解。或是您尝试更换其它SIM卡测试使用。
2、是否因当前网络信号差导致的？
您确定一下其它手机可以正常上网吗？或是和周围其它用户对比一下。
3、是否因接入点异常导致的？
您可以尝试到手机的“系统设置--无线和网络--更多--移动网络”下切换一下接入点。
或者重新搜索选择下“网络运营商”后再试试。
或是再核对设置一下，具体设置您可参考这个：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271
也可用“海卓HiAPN”软件来重新设置下接入点后测试使用：http://app.lenovo.com/app/12850823.html
4、同时您也确定一下有没有操作过一些流量监控的设置？
如手机内置的乐安全--流量监控--应用程序联网管理操作相关，或是其它如360手机卫士等。
5、若之前使用正常，您可以尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
6、若是由于您之前有刷过第三方固件或是Root获取权限等导致的系统异常，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，或是检测解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！