淘宝买到假货 如何惩罚卖家

卖家买了运费险退货对他一点损失没有我只能吃亏吗怎么让他受到惩罚我还没有确认收货... 卖家买了运费险 退货对他一点损失没有 我只能吃亏吗 怎么让他受到惩罚 我还没有确认收货 展开
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芒果爱橙子
高粉答主

2018-09-21 · 关注我不会让你失望
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可以联系淘宝小二,进行投诉。

首先你把的照片上传到退款申请中去,然后你现在的主要问题是退货运费谁承担的问题,卖家已同意退款申请,那你申请淘宝客服介入对运费进行处理。


你的退款申请次序有些小问题,应当在发起退款申请时,除了对货款、发货运费进行要求,还应对退货运费提出承担要求。如果卖家同意退款申请,那就是对这些要求都作出承诺。当然,更好的是验货时就直接合理拒收完事。

扩展资料:

淘宝购物的注意事项:

  1. 不要贪便宜(与正品价格差太远的,耐克阿迪专柜的进货都要4.8折以上),给价钱引诱,不管他说得多好。

2.鞋子衣服类,要注意这些词:跟单,原单,外贸正品,或正品品质,原厂AB货等,不是真的。这些卖家通常买次品或假货充当正品骗买家。

3.还有要找信誉度相对高的,并留意买家对所买的评论。

4.卖家拥有实体专卖店的优先 ,而且首先要办支付宝 你才可以有保障(这是基础) 。

参考资料:

淘宝规则百度百科



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我想我会等你回
2018-09-26 · TA获得超过9525个赞
知道答主
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1、如果交易还在进行中,那么我们就可以和商家联系,并申请退货退款。


2、一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,那么这时候我们应该怎么办,这时我们应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。


3、有了证据后,我们就可以发起维权,并申请“要求客服介入”,这时客服就会帮我们处理问题了。


针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致与卖家的交易无法协商一致,可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

如何投诉卖家:


1.可以进入淘宝首页点击“我的淘宝”左侧导航栏—“已买到的宝贝”选择你要投诉的宝贝,然后点击“投诉卖家”。

2.进入投诉页面后,把投诉原因等填写完,点击提交就可以了。

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爱丫生活
2015-04-27 · 知道合伙人生活技巧行家
爱丫生活
知道合伙人生活技巧行家
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淘宝阿里巴巴负责运营与处理售后2年以上经历,可以应付任何购物上的纠纷与困扰。

向TA提问 私信TA
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买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)


若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:

 ①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。

 ②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。

温馨提醒:

淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。



家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:

第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】


第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。


举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。

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上海尚源信息技术有限公司
2018-07-27
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一、如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
二、向淘宝(淘小二)投诉,如果赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
三、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
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奔跑吧小鸟
2012-11-07 · TA获得超过5228个赞
知道大有可为答主
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你可以发起维权或者投诉他啊,就说卖家销售假冒产品,淘宝对销售假冒产品处罚还是很严厉的。
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