Question

三星GT-i8268信号接收很差很差。

只有当手机显示3G信号时才可以打电话发信息。最近变成3G信号时丧失通讯功能，打电话一直显示网络繁忙！最要命的是，信号变成是E时为什么也会丧失通讯功能？这手机没法用了！求打救！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价：www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

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Answer 2

三星i8268手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议：
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
3.设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

Answer 3

我们i8268群里大量用户说这个手机信号不好，
锁了2g后就好了

追问

锁定2G后，重启。可以用。但是过一段时间也会用不了，也就是丧失通讯功能。我已经试过很多次了，工程模式改成Only gsm也没用。怎么办？

追答

先用工程模式软件选gsm only
再进手机设置里选china mobile(2g)

追问

要命的是，当手机信号显示是E时，手机完全丧失通讯功能。

追答

你还是不明白？？？手机一会儿2g一会儿3g，当然有问题了，
锁住2g就可以了。。。。。我用着挺好的。。。。。
如果你说的是上网上不了，那就没办法了，你只能换手机了
上网要用3g，但这个手机3g信号太烂

追问

我明白，我已经锁定2G，手机信号显示为E，但是还是不行，当信号显示为E时就会完全丧失通讯功能，就是打不到电话发不到信息。人家联系我就提示我的手机关机了。。。大神，怎么破？求指导。

追答

难道你的sim卡没开通2g？？？

你会不会在第二步的时候选错了，
我记得有两个2g的，另一个2g是没用的。

追问

不可能啊，我把我的卡插在诺基亚黑白机那里完全没问题。第二步的时候没问题，选了china mobile 2G的，信号是显示E的，但是不能通讯。怎么办？

追答

我想起来了，你的sim卡要去换新卡，部分老卡对这个手机不兼容，
我当时第一次也不行，换了卡回来就可以了。

追问

纳尼？换电话卡？我的就是刚买三个月的新卡啊。坑爹啊