黑号是什么意思
京东黑号指的是无法在京东商城领取优惠券,无法参加秒拍,无法开通白条和金条,严重的甚至会无法购物。
黑号是多次无理由退货,多次骚扰客服干扰京东正常工作,多次差评,多次下单后拒绝收货,大量领取优惠券后不使用,还有一些非正常的购物行为(类似于商业性质的囤货)等等都会出现被拉黑的情况。
高风险等级用户的判定主要根据下述用户行为分析准则:
1、多地点下单,比如,北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。 同一个地方下多地址,多电话订单没事。
2、有拒收行为 。
3、有拆单行为 。
4、使用小额京券,大量自提秒杀商品(3单,就算大量了) 。
5、历史上使用过3个及以上增值税开票信息 。
6、无理纠缠在线客服、电话客服 。
7、图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个)
用来防止经销商进货 。
8、频繁取消订单 。
9、大量自提满足免费配送条件的订单(同类商品越多,等级越高) 。
10、短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔
记本等)。
11、和超过5个帐号使用同样的收货信息,如果订单商品雷同就应提高风险等级。 意思是总是找人下单自己也会被黑。
12、大量使用礼品卡下单(比如您一年消费4万块,95%以上使用礼品卡结算) 。
扩展资料
京东黑号洗白的方法:
1、避免恶意退换货行为。
2、经常参与评论。
3、提高信息完整度
4、切记拆单,不要贪图拆单免运费或用券。
5、自提少点,实在不行开通个PLUS,一个月的免邮券够花,还可以增加信誉。
参考资料:京东-如何提升小白信用
推荐于2017-09-20