Question

我的苹果手机突然出现黑屏了，按任何键都没有反应，但别人打我电话还能打通就是我的手机没反应，请高手指

我的苹果手机突然出现黑屏了，按任何键都没有反应，但别人打我电话还能打通就是我的手机没反应，请高手指点迷津！

Answer 1

可能是由于你安装的软件内部冲突所导致的。严重的时候还会花屏重启等等。还有可能就是手机使用时间长，热量散发不及时。只要同时按住关机键（power）＋退出键(home)持续10左右就会强制关机，然后再重启就可以了。但一般情况不建议强制关机。对手机有影响。

手机黑屏的原因：

• 内存问题

  手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况.

  出现这种情况好办，长按手机的home键，调出最近运行的程序退出即可。平时在使用过程中也的注意，卸载不常用的软件，养成不使用即退出程序的好习惯。

  

• 接触问题

  对某些人来说，手机摔地上是常用的时。我们能看见的只是外观受到了损失，但要是手机经常摔，或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。

  严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。这个没啥好方法，得靠平时的爱惜程度了。

  

• 应用软件冲突

  手机里面安装很多应用，但有些应用就是犯冲，在运行其中一个应用时，突然黑屏或无故退出等情况。当然退出一可能是应用本身的问题。

  面对这种情况，就需寻找卸载此软件。如果不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。

  

• 手机中病毒

  现在手机病毒陷阱如此多，稍不注意你就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改，导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息。对手机进行定期杀毒很有必要。

  

• 5

  电池问题

  电池使用时间过长，或者是电池过度充放电，导致电池寿命缩短，进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。这个换手机，还是换电池各位随意。

  

Answer 2

我的手机苹果5也出了这种情况，咨询了专业人士，解决了。之前的状况是，充电状态下看视频，卡死了，之后黑屏，无任何反应，但电话可以打通，解不了。解决办法：关机键和功能键一起按住16秒以上，就会重启，之后就好了。大家如果这种情况的话，可以试试看。对手机和数据没有任何影响。

Answer 3

了iphone4、5S、6plus、7直到刚刚买的X，从6开始就不断的对苹果手机失望，关键时刻死机、温差大死机、莫名其妙无反应等一系列问题均出现过，只是一直考验自己的忍耐力，每次问题出现后就强行同时按home 键+关机键，不管对手机伤害多大了，毕竟能重启使用也就忍了！总觉得技术会不断更新的，这些问题随着苹果新款手机的制造也会逐渐减少，但事实证明，完全不是这样！
我刚买2周的苹果X就在两个小时前，无任何反应的黑屏，大客户给我打电话，我的苹果X就一直响，也没死机，但屏幕是黑色的，也看不到对方是谁，任凭你使劲各种办法，打苹果客服说必须到售后服务点（NM，我这么紧急时刻，你让我去售后服务点？），我只好捂着心口咬着牙忍着查百度：按音量+、音量-、关机键、任意两个键同时按等等，各种常规的不常规的办法都尝试了，还是不好用！最后下午所有的事情都推掉了，到经销商处强行激活系统才好用！但当我说退货时，苹果经销商说必须让我去苹果售后检测，NM，问题你都看到了还要去检测？再说了现在系统好了能检测出毛病么？这个时候，我真想砸了所有苹果标志的东西，一个外国产品凭什么在中国这么牛X！
苹果官方根本无视中国市场消费者的问题，任凭我们在网上怎么评价，苹果官方不做任何回应，根本不尊重中国人！因为苹果工厂有那么多中国人在为苹果工作，因为苹果很多零部件是中国市场提供的，我才选择使用苹果，并不因为你苹果有多牛X，我们中国手机的技术不比你的差！苹果手机死机了、系统不好用了、动不动就说是系统在保护我的iPhone，我用你保护么？我们中国人用你保护么？就像某某国家到伊拉克一样，明明是强盗还说是保护人家！多么卑鄙！我们绝不能允许苹果X在中国这么牛X，我已已斩钉截铁换华为了，想买的朋友，赶紧换华为或者小米、vivo等。

Answer 4

您好！建议您升级至米2最新版的开发版，并暂时不要获root权限，不要装系统安全类的软件。尝试可否解决。下面的刷机教程，您可以参考一下：1.您先在小米官网下载个...

Answer 5

电池拔下重开机 要不然刷机

追问

苹果手机电池是无法拔掉的！