我的银行卡里的钱无缘无故被消费了我自己却不知道,怎么办?
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果银行卡无故被扣钱,有很多种可能。
1、开通了续费服务
自己在某个平台开通了会员服务功能等其他需要续费的业务,然后不小心按错了设置成了自动续费功能,也是比喻说现在1月份,买了一个月的服务,然后没看仔细,其实购买时有个设置就是到期后自动扣银行卡钱续费这个功能。如果这种情况取消自动扣费即可。
2、银行卡被盗刷
这种可能就是个人信息被泄露盗用,这个时候尽快拨打银行电话挂失银行卡。
你要打银行的客服电话进行咨询,如果说钱真的是被外地或境外盗刷的话,你第一时间到ATM机去取一笔钱证明你没有到外地且卡在自己手上,小票保存好,我找客服看能不能把钱追回来。
扩展资料:
银行卡安全信息保护注意事项
1、通过正当途径办卡,不要委托他人或非法中介机构代办信用卡,避免个人资料被盗用。
2、妥善保管好自己的身份证、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失立即挂失;不要轻易向外透露身份证号码、账号、卡片信息等。
3、不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条。
4、谨防木马病毒,不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接,慎扫不明来历的二维码,慎连免费wifi。
5、芯片卡安全高,尽快磁条换芯片。由于芯片卡不易被复制,安全度比磁条卡更高,能够为持卡人提供更高级别的安全保障,请尽快将手中的磁条卡换成芯片卡,同时对磁条卡进行销户处理。
6、 开通账户变动短信提醒,包括短信通知、微信通知等,定期检查账户资金交易明细和余额。
1、开通了续费服务
自己在某个平台开通了会员服务功能等其他需要续费的业务,然后不小心按错了设置成了自动续费功能,也是比喻说现在1月份,买了一个月的服务,然后没看仔细,其实购买时有个设置就是到期后自动扣银行卡钱续费这个功能。如果这种情况取消自动扣费即可。
2、银行卡被盗刷
这种可能就是个人信息被泄露盗用,这个时候尽快拨打银行电话挂失银行卡。
你要打银行的客服电话进行咨询,如果说钱真的是被外地或境外盗刷的话,你第一时间到ATM机去取一笔钱证明你没有到外地且卡在自己手上,小票保存好,我找客服看能不能把钱追回来。
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银行卡安全信息保护注意事项
1、通过正当途径办卡,不要委托他人或非法中介机构代办信用卡,避免个人资料被盗用。
2、妥善保管好自己的身份证、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失立即挂失;不要轻易向外透露身份证号码、账号、卡片信息等。
3、不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条。
4、谨防木马病毒,不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接,慎扫不明来历的二维码,慎连免费wifi。
5、芯片卡安全高,尽快磁条换芯片。由于芯片卡不易被复制,安全度比磁条卡更高,能够为持卡人提供更高级别的安全保障,请尽快将手中的磁条卡换成芯片卡,同时对磁条卡进行销户处理。
6、 开通账户变动短信提醒,包括短信通知、微信通知等,定期检查账户资金交易明细和余额。
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大家好,我是找法网特邀嘉宾胡水清律师。
一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取五步操作:
1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。
最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
2、打电话给银行客服挂失止损。
异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取五步操作:
1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。
最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
2、打电话给银行客服挂失止损。
异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
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你要打银行的客服电话进行咨询,如果说钱真的是被外地或境外盗刷的话,你第一时间到ATM机去取一笔钱证明你没有到外地且卡在自己手上,小票保存好,我找客服看能不能把钱追回来。
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如果银行卡里的钱无缘无故被消费,自己不知道这种情况,最好是到一到银行去查明,有时候是一些嗯,诈骗的一些短信。
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可以通过手机银行或者是直接到银行去查询一下你的这个银行卡具体消费是在哪里。这就知道你这个钱是通过什么方式消费出去的。
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