Question

OPPO手机屏幕黑屏,但是操作还可以用怎么回事

我用的find5，早上起来还用手机正常。看电量少就放着充电，后来再拿手机用的时候屏幕一直黑屏。但是所有的快捷方式在屏幕上还可以用。

Answer 1

你好，建议长按电源键10秒左右强制关机重启下手机，看下还是不是这样，如果一直黑屏状态的话建议您携带购机发票和保修卡到当地OPPO客户服务中心请工作人员处理一下，工作人员会为您妥善处理的，请放心，谢谢。全国客户服务中心地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network

Answer 2

1. 手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察；

2. 电池原因，或手机主板原因，需由当地客户服务中心工作人员检测处理

3. 、链接电脑充电导致：电脑USB端口的带载能力比充电头小，智能机在用USB充电时，如果后台开启了很多程序，然后您也一直是边充电边玩的话，放电电流就可能会大于充电电流，特别是您的手机是多核大屏的情况，放电电流就更大了，建议用原装充电器充电。
   

Answer 3

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷

Answer 4

建议拿去售后检查一下