Question

为什么电脑宽带无法连接的到Internet?求解?

Answer 1

无法连接到Internet时需要修改DNS，点击左下角开始。选择左侧任务栏中的“设置”。进入设置后再点击“网络和Internet”。下拉找到并点击“更改适配器选项”。右击WLAN网络选择“属性”之后再双击“Internet协议版本4”修改dns地址即可，详细步骤：

1、点击左下角开始。

2、选择左侧任务栏中的“设置”。

3、进入设置后再点击“网络和Internet”。

4、下拉找到并点击“更改适配器选项”。

5、右击WLAN网络选择“属性”。

6、之后再双击“Internet协议版本4”。

7、最后输入图中的ip地址和dns地址即可。

Answer 2

连接宽带网线后无法识别网络通常是由于win7安全机制,“未识别网络”上网受防火墙限制,在网络设置里把网络连接识别为家庭网络连接。 具体解决办法如下：

1、可以尝试依次打开控制面板 网络和 Internet网络和共享中心

2、点击更改适配器设备，右键单击本地连接，选择属性，左键双击internet 协议版本 

3、设置IP地址和路由器处在同一网段下，如果直接连接的宽带猫，设置为自动获取就可以了

Answer 3

方法：从你能解决的地方开始。调制解调器和路由路很容易出现故障。只要简单的重启一次，一般来说都能解决问题。　　 　　1、首先，试着用另一台电脑连接网络，上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能，检查一下本地网络是否断开。如果本地网络已断开，则问题出在路由路上，重启一下或者更换一个新的路由路即可。　　 　　2、其次，看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着，如果是，关掉解调器并重启，或者你也需要关掉电脑，并拔掉各种设备，等上三十秒后，把它们重新连接至电脑然后再启动。　　 　　3、采用上述方法后依然不奏效，试试在Windows系统里重新设置网络连接。在 Windows XP按照下述步骤，单击开始，运行，输入CMD并回车，然后输入ipconfig /renew并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标，然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。　　 　　4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网，并且通常你是通过无线适配器上网的，那么试着通过 网线直接连接至路由器。还是不行？别管路由器了，看看能否通过解调器直接连接到其它电脑，这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆，并 且，如果可能的话全部更换它们。　　 　　5、还是不起作用？给你的宽带提供商打个电话吧，让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。 (别忘了留意那些显而易见之处：如果你通过有线宽带上网，你是否检查过有线电视是否有信号？你付了有关费用吗？)有些服务提供商能够远程测试你的网络设 备；有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障，这种情况通常都是暂时性的，不过报告故障并进行投诉——不断 地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。　　 　　避免问题重现：购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用，或者购买笔记本用的无线数据传输卡。
采纳我吧

追问

无用

追答

那只有请专业人员处理了。

Answer 4

1、您好，如果您使用的宽带无法连接，建议您通过以下方式排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 5

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

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