三星note39006上了内存卡还是显示空间不足是什么情况

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合肥优得
2014-07-21 · TA获得超过3.2万个赞
知道顶级答主
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您好:

根据您的描述,请您手机清理内存空间使用:
1、打开我的文件-所有文件-Device storage(手机内存)-长按多媒体文件夹两秒-移动至-SD memory card(外置SD卡)。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-设置(小齿轮图标)-存储卡
3、如果是手机下载文件,建议您在浏览器中更改存储路径:互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
4、卸载不常用的第三方软件
5、请您清除使用过的软件功能数据,设定-应用程序管理器-全部-点开使用过的软件,比如浏览器,电子邮件等,打开后点击清除数据
6、备份手机重要数据恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

迷迭789
2014-07-21 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
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技术工程师

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您好:

建议您操作以下步骤释放手机内存空间:

1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。

2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。

3.卸载一些不常用的第三方软件尝试

4.备份手机重要数据恢复出厂设置操作

如以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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