关于惠普电脑中病毒后,exe程序被感染的问题!! 30

我用u盘从别的电脑拷贝文件到惠普笔记本电脑里,结果发现拷贝的文件是恶意程序(Gen:vriant.QQPass.1),我一不小心打开后,电脑就被感染了,每打开一个文件夹,... 我用u盘从别的电脑拷贝文件到惠普笔记本电脑里,结果发现拷贝的文件是恶意程序(Gen:vriant.QQPass.1),我一不小心打开后,电脑就被感染了,每打开一个文件夹,该文件夹就被360隔离了。用360杀毒全盘扫描后,发现有将近4000个exe程序被感染成恶意程序,不处理不行啊,然后就点全部清除了。重启电脑后,90%的文件夹都不见了,被感染文件变成了360隔离沙箱的快捷方式(被隔离),c盘也是这样,全部文件夹都被隔离了。原文件不见了,就算在隔离沙箱中恢复文件,也不能打开,所以:
1.杀完毒后原文件是被删除了还是没有删除只是被隔离了?(360杀毒)不管是前者还是后者,那些程序怎样才能恢复?
2.d盘里有很重要的文件,它没有被感染,但是它所在的文件夹也被隔离了
3.有什么办法能只杀病毒,文件不会损失?只能重装系统吗?
4.能不能详细告诉我怎么做..让文件安全恢复?我一电脑白痴..不要几句话就解决啊!先给30悬赏分,能解决问题就给多。有C盘的图片,拍的不清晰,将就着看吧
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a893162
2012-11-10 · TA获得超过199个赞
知道小有建树答主
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把所有有用但是被隔离的文件设置成信任程序就可以运行了(要点全部信任)最好趁早全部备份 然后格盘重装系统,也有可能是误报或 360被感染了。
北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-08-30
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
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不群卓尔
2012-11-11 · TA获得超过955个赞
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下载卡巴斯基,安装。
从360沙箱中把所有文件恢复。
卡巴斯基会修复exe文件。
这是卡巴的一个得意功能。
360没有误报。的确是exe病毒。
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airwings666
2012-11-10 · TA获得超过373个赞
知道小有建树答主
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下载超级巡警试试,百度出来就有~这个应该可以

要么就用专杀工具
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fllsyz
2012-11-10
知道答主
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换卡巴斯基的试试
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