三星i9220连上wifi上不去网

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
专属味道540
2013-10-20 · TA获得超过283个赞
知道答主
回答量:91
采纳率:0%
帮助的人:125万
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应该是设置问题,手机里有时功能没关闭就会用不了wifi,例如,诺基亚手机当你不关闭节电模式你就不能无限上网,你可以详细看你说明书上关于无限上网的问题~
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