Question

手机显示电压过高，怎么办

Answer 1

建议您尝试以下方式操作：1、请使用原装电池以及原配充电器连接电源充电观察是否正常（排除非原装电池的兼容性）。2、取出电池，使用棉签擦拭电池触点和手机电池接触点。3、若手机还是提示电压过高、电池图标不停闪烁的情况，请您备份手机重要数据，然后将机器恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除第三方软件问题）若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测判断。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

这样可以么？

Answer 2

手机显示电压过高一般是由于充电器、系统等出现问题导致的。

1. 建议更换一套充电器使用，最好是使用原装。

2. 如果依然无法使用，建议用户尝试手机备份，然后进入手机设置恢复出厂设置，等待系统恢复后再重新充电。

3. 如果恢复出厂设置后，充电时依然显示电压过高，建议携带手机、发票和保修卡对手机进行修理。
   

Answer 3

vivo手机解决充电提示电压过高的方法：
1、确认是否使用了原装的充电器和数据线；
2、更换插座试试；
3、更换其他的原装充电器和数据线充电；
如以上方法均不能解决，建议将手机带到vivo客户服务中心，会有专业技术人员检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

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Answer 4

放置一边冷却一下

Answer 5

是用座充充的吗，没关系，电池用一会电压就降下来了。