非正式组织的存在对于企业有何作用与影响
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非正式组织是“正式组织”的对称。最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出,是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。 人们在正式组织所安排的共同工作和在相互接触中,必然会以感情、性格、爱好相投为基础形成若干人群,这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制,也没有明确规定的正式结构,但在其内部也会形成一些特定的关系结构,自然涌现出自己的“头头”,形成一些不成文的行为准则和规范。
中西方文逗差化存在的巨大差距,造就了中国企业的特点:中国对人性的假设很乐观,偏重于以“社会人”为人性假设的管理,相信“人之初,性本善。”西方人对人性的假设比较悲观,认为自私自利、损人利己是人的本性,强调的是经纪人;受到家族式企业管理模式影响比较深,我国现代企业制度建立较晚,家族企业很多,企业的管理受道德秩序的影响,在管理中,企业管理除了考虑企业目标外,还十分注重对员工“情感”的管理。
非正式组织对企业的消极影响:影响工作效率—非正式组织群体在生产经营过程中,有时会有约定俗成的工作标准,当这一标准与企业计划所规定的标准有冲突时,则会阻碍或干扰企业目标的实现;阻碍企业决策的贯彻—企业中千丝万缕的裙带关系和群体利益宴余网络形成了一个个独立于正式组织并与企业抗衡的力量,有时会阻碍企业方针政策决策的贯彻执行。
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