Question

天津长城宽带能不能退（请兄弟们给点办法）

我今年10月份定的长城宽带，刚定的时候速度还不错 等我前几天回来的时候速度就不行了上网开网页都慢 看个视频巨卡 我上网测网速才20 30KB 我打电话问他们说你地在360上测 我拿360一测竟然是100多KB 还有长城网速垃圾可是迅雷下载到挺快的为什么？ 我定的是两年的1G，想退了 就这20多KB的网速我熬不到两年 不想被长城坑而且这是我妈给我定的我不知道，我就是想大家帮帮忙怎么把业务给他退了 是打电话嘛客服还是怎么着 有什么办法给他退了 是在太慢了看个视频40分钟我要等至少1小时 能把人急疯

Answer 1

天津长城宽带能退，可拨打天津服务电话022-95079处理。由于各地宽带销售政策差异，已经安装订单，由天津当地分公司负责售后以及退费事宜。

天津长城宽带地址：天津市南开区红旗南路588号仁爱濠景国际大厦D座6、7层，服务时间：24小时。

扩展资料

退款说明：长城宽带为进一步提高用户体验，让您消费无忧！我们针对部分城市安装地址无网络覆盖的用户，推出极速退款服务

云宽带产品是没有对终端数量进行限制，但终端使用过多会影响体验，建议在5台以内进行使用，这样可以让家人都能同时享受畅通无阻的网络。

云宽带速度： 50M宽带产品最高下载速率可达5MB/S；100M宽带产品最高下载速率可达10MB/S；1000M最高下载速率可达100MB/S下载。一部高清电影需10秒。

参考资料：长城宽带-联系我们  

参考资料：长城宽带-退款说明

参考资料：长城宽带-常见问题

Answer 2

宽带是这样的。坑REN，朋友需要：h88d9无线，稳定上网速度：700KB/秒，百度查旬到的，蹭无线网络方便

Answer 3

要是你真觉得长城的不合适你用，退钱的话基本不可能，所谓进钱容易出钱难，我也曾经遇到过这样，但是我得解决办法是把宽带账号转让了，没用多久，差不多价就转让出去了，过个户加搬迁费一共才60块钱。
我建议你在同城的地方发布转让信息，或者有朋友想装的，比原价少一些转让，比较便宜很多人都愿意的。前提是对方装得地方也要覆盖长城的网络才可以搬迁。详情你可以打长城客服电话咨询的，问一下过户跟搬迁需要办理什么手续。
希望对你有帮助。

Answer 4

感觉应该不能退 直接客服打过去投诉 说明明1G 才20KB 你们坑爹啊 sososo...之类的 他们应该会给你解决的