Question

手机wifi显示“已保存，安全”但是连接不上网络，怎么办？

Answer 1

问：手机wifi显示“已保存，安全”但是连接不上网络，怎么办？

答：您好，很高兴为您解答。亲亲，手机wifi显示“已保存，安全”但是连接不上网络，一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

答：二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

问：我的手机连不上自家的WiFi，但我家人可以正常使用，我这里只有已保存，却无法上网

答：1、重启手机，然后再试一下连接wifi能否正常上网。2、手机恢复出厂设置，如果重启后连接wifi还是不能上网，可以把手机恢复出厂设置再试一下

问：所以这是手机问题吗

答：亲亲，是的 手机问题 可以尝试恢复出厂设置

问：要是还不行的话，我该怎么办

答：可以尝试恢复出厂设置

答：可以尝试恢复出厂设置 就可以了