Question

如何看待影院推出的午睡活动？

Answer 1

日常中午便有观众在大厅的按摩桌椅上休息，推出的午休活动更像是一个暖心之举，午睡时全场仅保留微弱的灯光，还提供叫醒服务。在疫情反复、人心浮躁的环境之下，该影院以较低的价钱为顾客提供舒适、全面的服务，可以很好地抚慰顾客疲于奔波、忙于工作的身心，更有活力地面对生活。此等善意之举不仅带给人们体贴安慰，也可以很好地帮助影院闲置资源再利用，赚一些电费。于情于理都不应小题大做，遭受非议。

这次活动在网上走红之后，电话咨询的人数激增，但是实际到场“午睡”的，只有老会员和周边顾客寥寥数人。正如推出此次活动的影院负责人在接受采访时所说“电影永远是主业，既是理想也是责任”，面对影片的困境，电影院十分被动。如今新片数量不多，影院仍需生存，开展个性化服务既是无奈之举，也是在电影业这个同质化经营业中获得优势的有益探索。同为服务行业也有洗脚城拓展服务领域，开展吃喝玩乐、休息一条龙广泛提高了知名度的先例。总而言之，只要消费者能从中获得价值，这种探索就是有益的。

由于处在探索前期，如网友们所说，这一活动还存在着安全风险和疫情防控方面的问题，但是，该影院通过“午睡活动”想要追求收入结构上的变化，聚焦于非票房领域，以暖心之举展现影院的社会责任感的行动是一次有意义的探索；是后疫情时代下，企业抵抗疫情给经营带来的冲击和挑战发出的自救活动，应当给予鼓励，而不是一味地讽刺与拉踩。