Question

小米公司的机会与威胁

Answer 1

问：小米公司的机会与威胁

答：小米公司的机会与威胁 机会： 1. 优质的终端服务模式 现在的互联网电商平台，无论是电信运营商还是软件开发商，都不仅仅停留在单个业务层面。它们早已向多级延伸，并紧密联系在一起，也逐渐没有了对应的清楚的定义。优质的终端服务的发展模式逐渐被大家喜欢和信任。有了终端、用户和移动互联网的接口，再形成一种服务，最后通过市场去持续运营。然而，这种模式真正实施起来并不简单，它需要依靠非常强大的资金链和运营团队去操作，同时这个运营团队也必须有非常丰富的操作经验，将每个细节都紧密合作起来。 小米公司成立于2010年，到目前仅有9年的时间。小米公司厚积薄发，发展自身的独特优势，壮大的过程中拥有了乐淘、凡客诚品、金山软件、uc浏览器等，几乎是全面涵盖了移动互联网的每一个主要组成部分。而且这些旗下的公司都有相对应的独特优势，在相关领域都是有着相对重要的地位。小米公司又是在研发小米手机、电脑、智能音响等各类电子产品，uc浏览器和金山软件可以通过这些收集客户的建议、反馈信息与售后，更好的为客户服务；凡客诚品方可以去解决小米公司的分销渠道问题。

答：2. 运营成本低的优势 运营成本主要是体现在营销模式上面，小米公司的物流是自家公司旗下的凡客诚品负责和推销，因此也大大降低了运营得成本。小米公司成立年数不久，但是至今已经拥有非常庞大的客户和粉丝基础。同时，小米公司采取在网络社区营销和不断的建立好的口碑营销的形式，与以往其他公司不停的大量电视、网络等传统方式的广告营销模式大不同。把小米公司的品牌口碑度，在与其他营销成本大的方式相比较，小米公司的回报与收益可想而知是一个可观的数值。因此，小米公司拥有了“性价比之王”的称号，用户和粉丝对小米公司的满意度逐日上升，同时小米公司的运营能力越来越强大。

问：威胁诶

答：你好， 关于小米的威胁，从今天的视角来看，关键在于过去过于专注于手机业务，而忽视了对服务的发展。作为一家互联网公司，如果不能通过软件和服务获取丰厚利润，那将是非常危险的。试想一下，如果米聊拥有10亿用户，并且小米拥有全网的视频和音乐软件，通过这些服务为小米手机提供支持，将产生巨大的效果。这不仅可以为小米手机用户提供免费或打折的会员、免费流量等特权，还可以提供专属皮肤、动画等个性化体验。更重要的是，通过这些服务，小米可以赚取足够的收入，而无需在系统中投放广告。这种软件差异是竞争对手难以模仿的。

答：小米，作为一家在移动互联网时代崭露头角的先行者，其公司属性被定义为互联网公司。然而，令人惊讶的是，在前期的发展中，它竟然只专注于小米手机的制造，而没有构建自己的软件生态和全网服务。这一点，回过头来看，几乎是个致命的失误。 即使是苹果这样拥有30%利润分成，最有理由坐享其成的公司，也积极推出了Apple Music、Apple Pay、云服务、视频服务，以及独特的AppleCare。让人意想不到的是，苹果竟然还是一家提供保险服务的公司，为了赚钱可谓是无所不用其极。

答：一家互联网公司如果没有足够的软件和服务收益，竟然要靠牺牲用户体验来打广告赚钱，这是让人无法接受的。 我认为，小米的当前模式是值得反思的。小米当年做软件服务的决心和力度显然不够大，过于专注于制造性价比出众的硬件，这是一个错误。因为硬件的更新换代速度快，而软件和服务则相对稳定。无论使用哪家品牌的手机，我们通常只会安装几款常用的软件。如果小米的手机能像大王卡那样有足够的底气，那么完全不必担心利润和市值问题。 小米未来的发展之路应该重视软件和服务。一家开放式的互联网公司应该让用户因为必须使用其服务而选择其硬件，而不是强制用户必须使用其硬件。这是小米应该努力的方向。 事实上，只有苹果一家公司能够做到让用户必须使用其硬件，这也是基于其全封闭式的服务所带来的。

问：小米公司的威胁

答：小米公司的威胁 小米仍面临严峻形势。即便小米对新零售战略有了清晰的思路，但友商们争相追赶，谁也不让谁，仍给了小米极大压力。在此情况下，小米也难免暴露出来问题。其中至关重要的就是小米没有自己的核心科技。 上个季度出货量第一、第二的三星和苹果，前者虽然在国内不成气候，但在世界范围风生水起，并且拥有自己的屏幕技术；后者则拥有性能强大的M1处理器和极具个性和排他性的iOS生态圈。 小米在成立之初走领先成本路线，依靠巧妙的市场运作成长起来，导致在研发投入上远低于友商。过去广受赞的MIUI现在也因为bug频出而遭冷嘲热讽。而技术创新又是个需要持续投资的过程，小米想要实现弯道超车还是要加倍投入。

答：**其次**，庞大产品群背后的供应链和生态链企业管理问题不容忽视。小米在过去的快速扩张中，大量投资于生态链企业，并极速拓展线下渠道。然而，小米无法完全掌控整个生态链的核心资源、渠道、技术和管理，这导致了运营成本的增加和效率的降低。最近的“小米11烧WiFi”事件就是这一问题的直接后果。 尽管小米过去被戏称为“组装厂”，但公司敏锐地抓住了物联网时代的机遇，实施了“1+4+X”战略，试图通过“硬件+新零售+互联网”的模式探索未知的未来。在市场竞争激烈、同质化严重的当下，如何走出一条差异化的发展道路，是小米等互联网厂商需要深入思考的问题。