Question

手机能接打电话,不能上网,不能发短信,是怎么回事

手机能接打电话,不能上网,不能发短信,是怎么回事

Answer 1

如果无法通过移动数据上网，建议：注：如是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩）1.确保手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。注：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。7.将手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮检测。

Answer 2

手机能接打电话,不能上网,不能发短信：

1. 短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
   2.无信号或手机电池电量不足；
   3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
   4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
   5.短信发送时间超出24小时；
   6.手机屏蔽了短信发送功能；
   7.被列入短信黑名单；
   8.号码余额不足；
   9.短信收件箱与发送箱已满。
   排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。
   

2. 1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
   2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
   3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
   4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
   5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
   6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
   
   

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Answer 3

手机不好了