Question

我的光碟时间放久了，放在影碟机里播放，会停顿，不能顺畅的播放。怎样才能让光碟保存原有的状态？

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Answer 1

一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是显卡或内存出现问题。

建议：逐一排除，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。

1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒进行全盘查杀。

3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。

4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并设置U盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。