如何挑选旅行社
现在出门旅行很多地方都会报团,但是网上的骗子真的是太多了,所以现在小编就要和大家说说关于旅行社的一些猫腻,大家在去的时候一定注意了。
注意
都说在互联网时代,一切的事物都变得透明可见,想要在网上报个旅行团,随便一搜一大堆,你在这家看到的欧洲五国游¥24999,转眼就能在另一家找到¥8999,价格相差悬殊。
同一个款式的衣服都知道100块和1000块就差在布料和剪裁设计,旅行产品之间的价格差就不会有区别吗?
旅行市场竞争激烈,大家去的地方都一样,各大商家拼价就是压缩成本、将执行标准降低,再加上广告宣传天花乱坠,让消费者忽略掉自己该享受到的服务质量。产品第一眼看哪里?
看预定须知!
看产品详情!
看费用说明!
看附加条款!
行程描述得再天花乱坠都没用,如果不看这些,那就是在闭着眼签合同,什么事情都有可能发生。
NO.1
拒绝不清楚的成团人数
没写成团人数的旅行社不能去!那就像是一辆不限载的末班车,人再多你也得硬着头皮上,更不知道下一站又会有多少人挤上来。
多少人的团体验最好?答案是:越少越好!你可以想象一个班主任带60个学生和15个学生哪个效果更好?
不要以为商家会忽略这一点,成团人数是交通住宿、成本核算的基础,如果不写清楚,一定大有问题。
NO.2
拒绝拼团
可是某些商家既没有成团标准,更是在预订须知中写了这样的话:
“拼团”“合并用车”,这不仅仅是商家的省钱手段,更有可能把你推上另一艘贼船。
最令人毛骨悚然的还是这句:
这就等于“我同意以上承诺全部作废,带我去哪去干嘛都可以”。出了问题,法律责任根本无从追究。
NO.3
拒绝“司兼导”
司机不可能兼导游!导游需要考取导游证,导游、司机、车辆的费用也一早就摊给每个人了。如果你看到下面这句话,别考虑了,关页面吧。
NO.4
拒绝一切不确定
不要接受任何不确定的条款!在网约车平台频频出事后,我想每个人都应该对“实名认证”有所警觉,更何况在一个陌生的城市。
下面这句轻描淡写的话,能开脱的问题太多了。
NO.5
拒绝不具体的费用说明
旅行费用成本一般由门票、食宿、交通、导游、司机构成。认真阅读费用说明,不确定的因素必须问客服,含糊不清的一律淘汰。
有出游经验的人都知道,景区从不是一张门票能解决的。这里仅提了首道大门票,其他一无所知的就要小心了。
反面教材
NO.1
标题越丰满,行程越骨感
▲某旅行产品标题
除了掐去头尾的接送机,真正游玩的时间只有6天5夜。6天穿越3个省10个地区,在地图上看来是这样的,不累吗?还能好好玩耍吗?
NO.2
行程规划不当,一半时间给了交通
往下我看到了一行小字:
什么概念?在大巴上的时间整整两天两夜。
究竟是怎么坐满这50小时的车?我把每日行程拎了出来,这果然是一条全方位都在敷衍你的路线。
Day1
堆砌大段文字,只接了个机
这是传统旅行社的通病。
因为游客到达时间不同,接机当天大部分是自由活动。可是游客到了目的地注定一脸懵逼,甚至寸步难行,有时间做攻略还需要报团吗?
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所以,走心的旅行团都会安排地接向导,或是准备一份CityWalk,给大家美好的初体验。
Day2
全天游玩时间3小时
早上6:30起床后开始漫长的乘车,12:00开始游玩拉卜楞寺,15:00匆匆回到市区快捷酒店。全天游玩时间3小时??
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有必要给大家科普一下。拉卜楞寺是甘南最重要的寺庙之一,当地的居民每天都来3公里的转经道祈福,这里凝聚了甘南所有的信仰。
你能想象一个偌大的寺庙3小时能做什么吗?在互相拍照、嬉笑之中,不仅无法体验到最纯粹的信仰,更是对目的地的一种不尊重!
Day3
走马观花,审美疲劳
仅仅为了行车方便,就给大家安排连续两天的寺庙之行,我相信每个人都会感到疲劳。
在景观丰富度极高的郎木寺和扎尕那,全天4小时的停留时间真的太少了,这里的高原河谷、人文信仰,呆上两天两夜都无法尽兴。
长时间的跋涉与走马观花,是一种巨大的消耗。
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DAY4
下午四点的日落
九曲黄河第一湾的日落确实很美,到此游玩的旅客都不愿错过。据了解,昼长夜短的藏区日落时间在晚上7-8点,下午2-4点看日落?逗谁呢?
旅行匆匆,在对的时间做对的事才不枉此行。
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后面的行程一如前面提到的一样,一辆大巴拉着几十人穿梭在景点之间,却从不给你认真欣赏的机会。漫漫长路不像是一次旅行,更像是一场禁闭。
关于如何不掉进跟团游的陷阱,说了这么多还只是第一步:如何在网上选择一款看上去好的产品。除了安全,也要注重行程的体验感。
但是,要保障一场安全、有趣的旅行,出行后更要学会自己对自己负责。
如何挑选
1、要了解有关旅游行业的基本法规,具备关于旅行社方面的基本常识。目前,旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游,出境游,边境游,国内游,代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。所以外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别,而这一切均可向旅游质监部门咨询。
2、查看旅行社资质:任何教你选择旅行社的文章首先要提到的就是资质的问题,你首先要看的就是《旅行社业务经营许可证》,这个证标明了经营许可的范围。只有许可证是不能开门营业的,还需要《法人营业执照》。对于一些自己不明白的地方可以打电话给当地的旅游管理局。
3、凡正规旅行社均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。双方签字盖章生效后,游客可依此投诉。发给游人团队运行计划表、质量跟踪调查表,如果没有便表明该旅行社经营不规范,质量难以保证。
4、注重导游的资质。旅客是去游玩、导游是去工作,心情是不一样的,导游更多的是感觉疲惫,所以很容易发脾气冒犯旅客,有些旅行社的导游甚至谩骂威胁旅客,仔细想想,咱老百姓出去玩,还不是图个高兴?摊上这样的导游那就算是钱白花了。在选择旅行社的时候看他们提供的导游是不是有资质,年龄多大,从业几年,从业时间长一点的经验丰富,办事也周到一些。
5、看旅行社的路线是否适合自己。有些人喜欢去领略一下文化圣地,那就选择故宫博物馆这样的古迹路线,有些人喜欢玩就报一些【纯玩团】类似的路线,不同的旅行社提供的路线是不一样的,所以在几家资质不错的旅行社选择的时候,往往那个社提供的路线适合旅客那个旅行社就能够被看好。
6、要跳出只求价格低,不顾服务质量低的怪圈。不能简单地以价格衡量一个旅行社的优劣。一些旅行社报价看似便宜,但低质低价,往往导致埋怨多、投诉多。如果考虑旅游出了问题要用法律手段保护自己,游客便要于出游前在价格的选择上认真掂量,出游后质量与价格是否相符。