Question

车子碰人了怎么走保险理赔？

在开车发生撞人事故后，很多人都是非常暴躁生气的，但是冷静下来保险还是要报的，那么车撞人后，怎么走保险程序的？

Answer 1

车撞人了，首先要做到的就是不能逃逸，如果车撞了人逃逸了，保险公司是拒绝理赔的，并且要第一时间拨打120急求电话，查看被撞人的伤情，救人是第一位要做的事情。

车撞人了，要在24小时以内，最好也是第一时间拨打112，向事故发生地的公安交通管理部门报案，公安交警管理部门人员会在第一时间到达事故现场进行勘验检查，并进行立案，并且会在最短时间内出具事故责任认定书。

车撞人了，除了及时救人，拨打112向公安交通管理部门报案外，就是及时向自己车辆所投保的保险公司报案了，保险公司接到自己的报案后，会以最快的速度派理赔人员到现场进行查验的，查看车辆损坏财产损失和人员伤害情况等，核定损失金额。

在做好以上的救人和报案工作后，就是耐心等待，等待伤员出院，等待保险公司的财产损失金额的确定，还有就是交通管理部门的事故责任认定等，这三件事情都完成后，交警会根据法律规定通知事故双方进行调解。

交警会通知事故双方到交通管理部门进行调解，调解就是分清事故责任，根据责任分清赔偿义务等，如果双方同意交通事故认定书的内容，双方签字后，就说明调解成功了，可以结案了，这个签字是有法律效力了，也是保险理赔的重要一个证件，如果调解不成功就无法进行保险索赔，需要走法律程序。

医院开的各种票据搜集整理好，交通事故责任认定书，然后就是自己的保险单，驾驶证等各种事故索赔材料提交给保险公司，保险公司会清楚告诉你都需要提交什么材料，并且及时通知你补充相关材料，还会对材料的真实性进行核查。

在自己向保险公司提交索赔材料后，材料齐全真实后，就是慢慢等待了，等待保险公司的内部审核和赔款的计算，内部审核通过后，就会根据保险合同的约定形式向投保人，也就是自己支付赔款了。