Question

下列属于医院社会工作内容的是（ ）。

A.调节病人心理，配合医院治疗
B.预防传染病流行，促进社会健康有序发展
C.改善医患关系，减少医疗纠纷
D.疏导患者和家属的情绪
E.以调解者的身份处理医患关系

Answer 1

【答案】：A,C,D,E
医院社会工作的主要内容，从医院角度包括：①调节病人心理，配合医院治疗；②改善医患关系，减少医疗纠纷；③提供病人信息，协助医生诊治；④安排转院或出院事宜；⑤外展服务；⑥社区医疗照顾；⑦对医护人员进行培训和辅导；⑧为医疗教学和研究提供资料和便利条件；⑨为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系。从患者的角度包括：①对患者进行心理社会评估和干预；②提供危机介入；③疏导患者和家属的情绪；④帮助患者申请公共援助；⑤为绝症患者提供临终关怀；⑥悲伤辅导。从医患关系的角度包括：①以调解者的身份处理医患关系；②搭建医生与患者之间沟通的桥梁。B项属于公共卫生社会工作的主要内容。