Question

联想手机p700怎么音乐听不成了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

该机型支持MP3，AAC，MIDI，WAV，AMR等音频格式，如果您无法播放音乐可能是音频格式不被支持或编码不被支持导致，这里建议您尝试使用第三方音乐播放软件进行尝试，个人推荐您使用天天动听，酷我音乐等，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载相关应用；

而如果您是可以播放但无声的情况，建议您调节音量后尝试，此外不排除是播放器异常，您可以通过系统设置——应用——全部找到音乐播放器进行清除数据操作，同时建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果您还有相关疑惑，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！