Question

win7停留在欢迎界面不断转圈，该怎么办！

win7停留在欢迎界面不断转圈，该怎么办！进入安全模式也是这样，启用上次进入Windows配置将会黑屏只有一个鼠标能动，这该怎么办？

Answer 1

建议重新安装系统：

1. 下载ultralISO（软碟通）软件，并安装；

2. 到“msdn”网站下载原版windows系统镜像文件（ISO格式）；

3. 将U盘插好启动软碟通，打开刚下载的系统镜像文件，将其刻录到U盘中（U盘选择FAT32文件系统）；

4. 到需要安装系统的电脑上，插好U盘；

5. 开机，使用启动设备选择菜单选择从U盘启动；开始安装系统。

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Answer 2

首先判断是否是驱动导致的问题。
在开机自检后(就是开机时一个启动画面过去后，一直按F8，)
会出现一个启动菜单
安全模式
带网络的安全模式。
选择安全模式
如果安全模式能进入桌面的话。那么说明就是驱动的问题。
因为安全模式下，是禁用系统的驱动的，使用通用驱动的。
【这里我用我的现在系统做演示，如何卸载驱动】
进入安全模式后。右击电脑---->属性。
点击左上角的设备管理器
然后打开后。找到最可能出问题的显卡驱动。
也就是。最下面的显示适配器。
然后选择下面的驱动右击--->卸载--->选择删除驱动软件。如图所示
之后稍等一会。删除完成后，重启电脑。一般就可以了。
如果还不行。那么在检查或是删除其他驱动。

• 官方电话

Answer 3

Answer 4

可能在检测硬盘

追问

20分钟，要检测那么久吗？

Answer 5

重装系统！