Question

苹果ID安全问题无法重设怎么办？

Answer 1

苹果ID安全问题无法重设。解决方法如下：

1、首先，在浏览器输入官网，进入苹果 ID 的管理页面。

2、输入账号和密码，点击登录，进入主页。

3、当你点击【安全提示问题】时，会出现如下的页面，但是由于你忘记安全提示密码，所以导致操作无法进行。

4、所以，点击页面右下角的支持pin。

5、点击支持PIN后，会出现如图的提示。

6、接下来请拨打苹果售后支持电话 400-666-8800 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。

扩展资料

Apple ID锁解锁与激活问题：

激活锁对于现在的维修行业来说也是个难题，通过软件、刷机等软解的方法肯定搞不定，唯一可行的就是硬解。

时下能够实现硬解激活锁的也只有iPhone 5，原理很简单，激活锁的锁定依据就是机器本身的IMEI和SN码，如果能将这两个码替换掉的话自然就能解开。

而IMEI、SN码是存储在基带芯片和基带字库上的，只要更换这两个芯片，然后写入另外一组码就可以，下面我们来看一下具体的维修流程。

拆机，将主板取出，需要替换的就是基带芯片和基带字库，首先用风枪将屏蔽罩取下，然后再拆卸芯片，将用于替换的基带芯片和基带字库装回主板。

虽然整个步骤说起来很简单，道理也很容易懂，但实际操作却需要有丰富的经验，稍有失误就可能损伤主板，如果没有相关经验，最好请专业人员协助操作。

参考资料：百度百科--Apple ID

Answer 2

收取一个苹果官方发送的名为“重设您的Apple ID安全提示问题和答案”的邮件。

具体步骤如下：

1、首先，在浏览器输入以下网址，https://appleid.apple.com/cn，进入苹果 ID 的管理页面。

2、输入账号和密码，点击登录，进入主页。

3、当你点击【安全提示问题】时，会出现如下的页面，但是由于你忘记安全提示密码，所以导致操作无法进行。

4、所以，点击页面右下角的支持pin。

5、点击支持PIN后，会出现如图的提示。

6、点击生成PIN，当您用电话或在线联系 Apple 支持时，我们可能会要求您提供一个四位数的 PIN 用于验证您的身份。

7、接下来请拨打苹果售后支持电话 400-666-8800 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。工作人员就会提示您关于安全设置问题的答案，回答正确后，工作人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接，就可以重置安全提示问题的答案了。

Answer 3

Answer 4

可能是操作的方法不正确

苹果Apple ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置

1. 首先，在浏览器输入以下网址，https://appleid.apple.com/cn，进入苹果 ID 的管理页面。
   

   

2. 输入账号和密码，点击登录，进入主页。
   

   

3. 当你点击【安全提示问题】时，会出现如下的页面，但是由于你忘记安全提示密码，所以导致操作无法进行。
   

   

4. 所以，点击页面右下角的支持pin。
   

   

5. 点击支持PIN后，会出现如图的提示。
   

   

6. 点击生成PIN，当您用电话或在线联系 Apple 支持时，我们可能会要求您提供一个四位数的 PIN 用于验证您的身份。
   

   

7. 接下来请拨打苹果售后支持电话 400-666-8800 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。工作人员就会提示您关于安全设置问题的答案，回答正确后，工作人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接，就可以重置安全提示问题的答案了。