Question

wifi连接上有信号却不能上网

Answer 1

路由器配置错误，可以这样处理，登录管理器的管理页面，此时可以看到网络状态，点击上网设置，根据自家的情况可以使用宽带拨号上网、动态IP和静态IP的方式上网，完成设置后点击“确定”，设置成功即可看到连接状态显示已连网。

如果光猫出现故障，需要重新对光猫进行设置，如果没有管理员，那么就打电话给购买宽带的运营商，说明情况后会有对应工作人员上门帮忙处理。

首先第一招呢就是检查手机，信号满格但是手机上不了网，不一定是wifi出了问题，也有可能是手机出了问题，我们应该先检查一下自己的手机，最简单粗暴的方法就是重启手机了，如果重启手机之后依然没有解决问题，那就排除了是手机的原因。

下一步就是检查插头了，要知道路由器那里的线是有很多的，在使用的过程中突然没网，也有可能是其中一条插头那里松动了，这个问题很容易被许多人忽视，但是其实这是一个很有可能性的情况，还要看看自己的网络续费是不是正常的。

最后，我们是要设置路由器的，因为现在破解wifi密码的各种APP越来越多，所以你家的网络也有可能是因为密码被破解连接的人太多，所以网就比较慢，你可以登陆账号设置限制功能。

最后如果都没有问题的话，那就可能需要给售后反应，维修人员前来维修了。

Answer 2

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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Answer 3

有些时候也不知道为什么会出现这种情况，无线网处显示一个小叹号，虽然连上，却无法访问internet。这种情况怎么处理？为什么wifi连接上了却不能上网？

Answer 4

Answer 5

要看信号的稳定程度，还有你是否有权限上网，不一定连接上了就可以上网的。