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您好，感谢使用三星产品！
根据您以上描述，请核实如需参数：
1、使用的充电器为原厂配置
2、手机电池为原厂电池
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
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1、使用的充电器为原厂配置
2、手机电池为原厂电池
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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电源芯片坏了 去拆机修一下吧
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你可以把你问题给店家说下 刚买的能给你换就换了 硬件上问题自己有不能解决 你那又是刚买的 软件基本都是刷机来改善的
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