Question

淘宝网上卖家显示已发货，可是一直没有物流信息。、怎么回事？急

Answer 1

如果卖家是今天才点发货的话，你要耐心等下，因为快递员从卖家（发货人）那里收件后到扫描上传物流数据是需要一点时间的，今天下午收的件现在不一定全都扫描完，而且这个数据也不一定是即时的。

如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话，通常是以下几种原因：1是发货方传错了单号；2是发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出；3是发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）；4是卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装车发出；5是快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号。等等。。在卖家发货后的48小时依然还没有物流数据的话，那你可以联系卖家（发货人），跟他先确认单号是否正确、是否真正发出？问清楚到底是怎么回事。跟他说查不到物流数据，让他联系负责揽件的业务员进行查询和追踪。不论是他们仓库发货人员的问题，还是丢件了之类的快递方的问题，一定要他给你个准确的答复！

Answer 2

卖家已发货，可为什么快递迟迟没有物流信息呢？背后真相并不简单

Answer 3

有可能是你说的情况也有可能是卖家发货的时候忘记填写物流信息你可以咨询卖家的这种情况你没收到货是可以向淘宝投诉的