小公司的绩效管理，应该怎么做？
简单说，遵循几个原则：员工的考核指标是企业大指标的层层分解；就是说，首先要定清楚企业在一定时间内（一般分1年期和3-5年期长期目标）的具体目标，企业向达到什么目标；然后向下分解，分解到主要的管理者；然后再由主要的管理者，往他们的下属去分解，最终是分解到基层员工。指标不能过于复杂，要是可沟通的语言，可量化的，即使客户关系这类很抽象的事情，也可以量化出来，比如邀请高层客户访问公司的次数啊，等等，必须是可衡量的，否则谁都说客户关系好，到底怎么个好法呢？指标需要可量化，可管理，可评估制定指标并不容易，需要足够的概况，每个员工写入每年的指标不易过多，高管也就是5条，基层员工3条左右就行了，就是基层员工只要做好这3件事情，就可以搞定全年绩效了。指标需要合理，有牵引性，但不能遥不可及；
在制定指标前，自己需要非常清楚工作的可执行性，并且要充分的和下属沟通和讨论，可能第一年下属还没有什么概念，你也没有什么概念，但每年持续这样做，下属和你都会非常清楚指标是不是很夸张，或者是可以努力一下达到的。这其中，对市场的分析，对客户的判断，对行业和竞争的洞察是至关重要的，大家都对这些信息有清晰，一致的认识，就很容易对指标达成共识。个人的指标需要再帮助下属层层分解，甚至到天的指标；比如促销人员，做到他们每天醒来，脑子里边清晰知道，今天买10个洗面奶，就可以达成指标，拿到底薪；再卖10个护肤品，就能拿到100元提成，等等。
所谓，人人头上有指标，千斤重担有人挑；指标要覆盖全面，就是所有员工的指标加起来，就是企业管理者的指标了；切每个人都有清晰的，可达成的指标，每个人都对公司有帮助，有用处；如果有些指标明显没分下去，那就是需要加相关的人员了，如果很多人做的是完全重复的事情，那就有裁员的空间了。按照这样分解下去，并且充分讨论沟通，和员工达成共识，就可以清晰有效的开展工作了，也可以月度按照指标来给与员工评价和直到。切记：指标一定是定期Review，和完成好的员工找到技巧，和完成不好的员工分析原因，最终是达到灵活迅速的调整指标和优化方法。最终达到企业完成，甚至超额完成指标的效果。对于绩效考核结果，因为都有沟通和分解，大家也会服气，不会经常扯皮，我和他一样都是早上9点来，晚上6点下班呀，为啥他考评比我好？
