现代管理能从儒家思想中汲取什么?
一、管理者的个人素质(“五常”)
人格是人的性格、气质、能力等特征的总和,人格魅力是一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的能吸引人的力量,它反映一个人的道德品质、思想情感、性格气质、学识修养、处事态度等。儒家思想把仁、义、礼、智、信作为人之根本,在现代管理中可理解为提升管理者的个人素质。
1.仁者爱人,对别人要爱
①关心属下:人性化管理。孝悌:爱亲人,尊敬别人。“孝悌者也,其为仁之本与!”
②培养属下。泛爱:博施、济众,“己欲立而立人,己欲达而达人。”
2.义者,宜也,即适宜、合理
合理的就可以拿出,推行合理的制度。“仁之法,在爱人,不在爱我;义之法,在正我,不在正人。”在为人处世的时候,突出“躬自厚而薄责人。”而在与人交往与合作时,“宽以待人,严于律己。”
3.礼者,等级制度
①“礼之用,和为贵”:强调社会与企业的管理秩序,协调各种社会关系,并透过共同的愿景达到和谐统一。
②遵守规章制度,以制度规范行为。
③尊重伦理道德。
4.智者,知也
“学而知之。”提倡企业建立学习型组织,增强企业创新能力,以创新获得企业核心竞争力,引领行业发展。
①知人事关系,学习做人;
②知规章制度;
③知科学知识,技能的提升;
④知推理,“告诸往而知来。”
5.信,就是守信用
“民无信不立。”在现代企业竞争环境中,信是企业立足之本,发展之基。
二、管理的理论根据:性相近也,习相远也
1.孟子性善论:“人之初,性本善。”“人皆可以为舜禹。”
方针:以德服人--人治,“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,中心悦而诚服也。”
方法:①条件许可情况下,满足属下物质需求;②思想教育,转变观念;③知人善任;④提高自身素质,因为“修其身而平天下。”并且“徒善不足以为政。”
2.荀子性恶论:人性是恶的,善是教育的结果。人性:“饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休。”
方针:教育和法制相结合--法治。
方法:①思想教育,改恶从善;②用刑罚禁止恶的行为--制约恶性;③人治与法治的区别:“徒善不足以为治,徒法不足以自行。”“任法而不任人,则法有不通,无以尽万变之情;任人而不任法,则人各有意,无以定一成之论。”
3.董仲舒性未善论:“谷中有米而非米。”
观点:善中有恶,恶中有善。
方法:教化,德治--存善去恶。突出后天的改变作用。
4.韩愈性三品论
观点:“性之品有上、中、下三。上焉者,善焉而已矣;中焉者,可导而上下也;下焉者,恶焉而已矣。”
方法:上品--教化,中品--疏导,下品--制服。“上之性就学而愈明,下之性畏威而寡罪。是故上者可教而下者可制也。”
三、管理的基本原则:重义轻利
1.义和利是统一的
①利:以刀割禾,表示收成,收获。义,繁写为用兵器对着羊,均匀分配。义利最初的关系为生产与分配,“礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也。”
②分配合理,下属心情舒畅,积极性提高,生产率会提高。
③义以生利,义是手段,利是目的。
2.义和利是对立的
①义,人路也。贪利,则必不义。“逾东家墙而搂其处子,则得妻;不搂,则不得妻,将搂之乎?”
②重义轻利。司马迁认为“奸富最下”。
3.利义互生
①“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”
②“利以养其体,义以养其心。”
4.利义互化
①“渴马守水,饿犬护肉。”
②“重其禄以防其贪欲,使之取足于奉,不予百姓争利。”
四、管理的原则性与灵活性
1.定义:“常之为经,变之为权。”执经用权,先立后权。“可与共学,未可与适道;可与适道,未可与立;可与立,未可与权。”
2.要坚持“经”
①三纲:“君为臣纲;父为子纲;夫为妻纲。”五常:“仁、义、礼、智、信。”
②管理的原则性:“无规矩无以成方圆。”不留例外。
3.要有“权”
“权者何?权者反于经,然后有善也”所以采取改变的前提是通过改变可以产生更好的结果,对
组织更有利益,否则,就失去改变的意义。
①男女授受不亲,礼也;嫂溺,援之以手者,权也。”
②信而溺死”:尾生约妇桥下,水涨,守信不离,溺。
③“仓无绕,娶妻,妻美,让与兄,此所谓忠爱而不可行者。”
4.经也变,权有度
田鸠见秦惠王,“吾留秦三年不得见,不识道之可以从楚也。”在企业管理中,原则性规定也可顺应时势而微调,改变也应在原则的基础上把握尺度,结果是为了企业发展而达到异曲同工之妙。
五、人员任用
1.任人唯亲
“孝弟为本,亲亲尚恩。”
①亲思想:维系宗亲关系的是“礼治”。
②发展的局限性。
2.任人唯贤
“亲贤为急,尊贤尚功。”
①贤的标准要符合时代要求。
②贤人的选拔与使用。
六、管理的策略
儒家思想对组织的独到见解,在中国几千年之前就明白了整体大于部分之和。人与动物的根本区别在于人能群—分—义,群是建立组织架构,分是实行分工,而人之所以能建立组织结构和实行分工合作的根本原因是人与人之间存在着“义”,群的维系在于“和”。
1.道之以德,即以道德控制理性
①制定完备的规章:“不教而杀谓之虐。”
②以身作则,身教重于言教:避免“领导有病,群众吃药;上头犯错,下级检讨。”
③管理者应加强道德教育:“君子学道则爱人,小人学道则易使也。”
2.齐之以礼,即以礼仪控制行为
①制定合理的规范。“礼者,断长续短.损有余,益不足.达爱敬之文,而滋成行义之美者也。”“夫三年之丧,天下之通丧也。”
②以规范约束行为:思想改变行为,行为改变习惯,习惯改变人格,人格改变命运。礼是控制人的外在行为,德是控制人的内在理性。“从心所欲,不愈矩。”
3.和之以乐,即以音乐协调情感
“礼节民心,乐和民声,政以行之,刑以防之,礼乐刑政,四达而不悖,则王道备矣。”
①尊重人性:“乐者,音之所由生也,其本在人心之感于物也。”“安以乐,其政和。”
②乐与礼殊途同归。乐强调一致,“同民同乐”,产生“亲”;礼强调差别,产生“敬”。“乐者为同,礼者为异,同则相亲,异则相敬,乐胜则流,礼胜则离。”
③乐的`目的在于和,即建立亲密无间的上、下级关系。“是故乐在宗庙之中,君臣上下同听之,则莫不和敬;在族长乡里之中,长幼同听之,则莫不和顺;在闺门之内,父子兄弟同听之,则莫不和亲”。
④娱乐的原则:“一张一驰,文武之道也。”德控制理想,乐协调情感,法礼调控外在。“夫礼禁未然之前,法施已然之后,法之所为用者易见,而礼之所为禁者难知。”
七、管理的目标:大同思想
1.孟子的“仁政”
①理论基础:“人性善。”
②管理中心:“民为贵。”“民为贵,社稷次之,君为轻。”“君之视臣如手足,则臣视君为腹心,君之视臣如犬马,则臣之视君如国人,君之视臣如草芥,则臣之视君如寇仇”。
③管理原则:“得民心。”“得其民有道,得其心,斯得民矣。得其心有道,所欲,与之聚之。
所恶,勿施尔也。”因此要保证基本利益,进行礼义教育,并尊贤使能。
2.荀子的“王制”
①隆礼重法:
隆礼,“国之命在礼。”“礼者,治辩之极也,强国之本也,威行之道也,功名之总也。王公由之所以得天下也,不由所以陨社稷也。”重法,“治之经,礼与刑,君子以修百姓宁。明德慎罚,国家既治四海平。”礼是法的准则。
②富民:
“故君人者,欲安,则莫若平政爱民矣。”要从老板角度为员工争取利益。“故仁人在上
则农以力尽田,贾以察尽财,百工以巧尽械器,士大夫以上至于公侯莫不以仁厚知能尽官职,夫是之谓至平。”同时,要从员工角度为老板争取效益。
③尊贤使能。“明主有私人以金石珠玉,无私人以官职事业。”“故君人者,爱民而安,好士而荣,两者无一焉而亡。”
3.儒家的大同:修齐治平
大道之行也,天下为公,选贤与能,讲信修睦。故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜寡孤独废疾者,皆有所养,男有分,女有归。货恶其弃于地也,不必藏于己;力恶其不出于身也,不必为己。是故谋闭而不兴,盗窃乱贼而不作,故外户而不闭,是谓大同。
大道既隐,天下为家,各亲其亲,各子其子,货力为己。大人世及以为礼,城郭沟池以为固。礼义以为纪,以正君臣,以笃父子,以睦兄弟,以和夫妇,以设制度,以立田里,以贤勇知,以功为己,故谋用是作,而兵由此起。禹、汤、文、武、成王、周公,由此其选也。此六君子者,未有不谨于礼者也。以著其义,以考其信。著有过,刑仁讲让,示民有常。如有不由此者,在势者去,众以为殃。是谓小康。
儒家管理思想博大精深,是儒家文化中重要的组成部分,对中国历史发展影响深远。儒家以“治人”为自己的管理对象,以“仁”、“为政以德”、“礼为用”为管理手法,以“齐家、治国、平天下”为管理目标。儒家思想中的重道、明德、信义、崇礼,与现代管理是相通的。追求企业管理的完善和提高自身的管理水平,是企业家始终在思考和践行的一个现实问题。无论从儒家文化的内容特征上看,还是从儒家文化的价值取向上看,儒家思想实际上都是值得企业借鉴的管理理论和方法。总之,儒家的管理思想是以治国平天下为其管理的终极目标,以管理者的自我修养为管理的前提条件,对人的内外控制,以德而使之诚服为主要手段的管理方法来施行。