Question

三星S5830i在USB连接时手机上无显示？

时有时无的。为什么会这样？有没有不去官网下载那什么驱动，因为我通常在网吧连接。。。。
有什么办法吗？谢谢。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星S5830I型号手机连接电脑，建议您如下尝试：
情况一：当做大容量存储器不能连接电脑，建议您按照以下方法操作：
1. 首先建议您检查扩展卡在手机中是否可以正常读取。此款手机和电脑连接当做大容量存储器使用，读取的是外置SD卡中的数据。如果外置SD卡在手机中无法正常读取，建议您把SD卡中数据如图片等备份，把SD卡格式化操作。如果重新插入后手机还是不能识别外置SD卡，建议您更换其他SD卡操作。
2.如果外置SD卡在手机中可以正常读取，请您将手机和电脑连接，在待机模式情况下-点击手机菜单键-通知-USB已连接-打开USB存储设备，点击确定，然后进入“我的电脑”查找移动磁盘图标。
3.如果机器仍然不能连接电脑，建议您把手机和电脑断开，把手机关机重启，将手机中蓝牙、WLAN功能关闭，然后将手机和电脑重新连接。
4.如果还是不能识别到移动磁盘，建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭，更换usb接口（如果使用的电脑是台式机，建议您更换主机箱后面的usb接口操作测试）
5.如果仍然不能连接电脑，请您在电脑中安装Kies软件，安装以后重新连接电脑操作。Kies下载安装时手机和电脑不要连接。kies软件的下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
情况二：不能连接kies软件。
1.按照以上链接重新下载最新版本的kies软件。
2.关闭防火墙，杀毒软件，更换USB插口尝试。
3.请您检查电脑中是否安装了Windows Media Player 11或更高版本。如果没有安装，请您手动下载并安装此版本（可以从百度搜索并下载，非官方安装后不能使用）。
4.如果上述方式操作后还是出现同样的情况，换台电脑试一下。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1. 三星S5830i用户首先需要先在官网下载驱动安装到电脑。

2. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项。

3. 进入开发者选项勾选开启USB调试。

4. 将USB连接到电脑后端接口，这样手机即可正常连接电脑了。

5. 连接后在我的电脑桌会看见手机的盘符。

6. 如果仍然无法连接，请检测数据线与机身尾插受否存在故障。

Answer 3

你确定点了 连接到PC 还是无图标就是USB 连接的那个

追问

就是在通知栏上的那个。插入电脑，只显示充电，通知栏上无图标。有时有有时无的，在网吧上的，很郁闷。

Answer 4

如果你电脑没有和s5830（高通cpu）相适应的驱动时，手机和电脑连接，然后在桌面的下拉菜单（就是在桌面里面有wifi、蓝牙快速启动那个下拉菜单）里面会有一个选项“connect“，点击它就可以连接到电脑了；如果没有那个选项。那你需要安装一个三星手机usb驱动。

Answer 5

没有安装驱动。