Question

咸鱼可以无理由退货吗？

Answer 1

咸鱼不支持无理由退货，如果感觉被坑，要有证据的支持。不过呢，咸鱼小法庭基本是不靠谱的，你的举证与评审结果似乎并没有太大的关系。

另外说点题外的，让你了解小法庭。

如果有了交易纠纷，一方申请小法庭介入，咸鱼就会发布评审任务，让评审们表示支持哪一方。17位评审支持谁的人多，就判谁赢，如果24小时参与评审的人少于9人，该人物流审，由咸鱼小二人工审核。

参与评审的人员呢，是来自咸鱼跟你我一样的普通交易者，对规则一知半解，对商品有的知道点皮毛，有的甚至根本不了解，所以，就有了很不靠谱的评审结果。比如：

举例一：买家以破损理由申请退款。这种事情呢，有可能卖家发出就破损的，有可能快递原因损坏的，也有可能买家损坏甚至掉包。所以，规则设计者呢，要求买家必须出具快递证明，才能获得支持。实际也就只能这张证明才好判断到底谁的责任造成损坏。签收后损坏买家原因；签收前损坏看包装，包装完整或轻微变形，发出就坏的；签收前包装破损或者严重变形，快递损坏的。但是，实际情况，买家无需提供快递证明，只要有商品损坏照片，就可以被支持到。

举例二：依照服装行业标准，在表面看不到的轻微缺陷是允许存在的。比如低档带里布的裙子，裙腰缝头拷边线头。如果买家拍照以质量原因退货，也是会或者支持的。

... ...

当然，小法庭不靠谱，并不说明阿里是不靠谱的，遇到对评审结果不服的交易纠纷，你还可以二次维权，申请专业小二介入。

编辑于 2020-04-01 · 著作权归作者所有
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