联想A60安装软件缺少证书怎么解决 20

安装时老是失败很纠结啊,大神们指点下!跪求啊!... 安装时老是失败很纠结啊,大神们指点下!跪求啊! 展开
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Hevin
2012-12-11 · TA获得超过129个赞
知道小有建树答主
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你安装什么软件,A60安卓系统需要装apk格式软件哟,java的也可以装,有的就要提示安装证书,建议你安装豌豆荚或者360手机助手,它会提供大量软件资源供你选择,不建议安装java软件
联想移动通信科技有限公司
2014-05-27 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。根据描述,若手机不能安装软件,提示缺少证书,建议您尝试确认及操作:
1、Android平台设备,软件支持的格式为.apk
可能是软件本身的兼容性问题,建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
2、到设备的系统设置--安全--凭证存储--使用安全凭证,取消勾选。或是清除数据后试试。
3、可能是系统异常导致的,建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,看看能否解决。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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