管理学的基本原理
2023-04-16 · 知道合伙人人力资源行家
学习管理学原理个人建议可以看下《经理人参阅:企业管理实务》这本书,会很有帮助。
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管理原理是指在管理实践过程中,通过对各项管理制度和管理方法进行高度综合与概括,对管理工作中实际问题的科学分析和总结而形成的具有普遍指导意义的基本规律。
一、系统原理
系统原理是了解管理原理的基础和前提。系统原理只要有6个特性:1.整体性原理,系统虽然是由若干要素构成,但是一定要以实现整体效果的最大化为目标;2.动态性原理,任何物质都是运动和变化着的,需要正确把握系统的发展变化,并研究和总结其发展规律,以有效地实现系统的特定功能;3.开放性原理,只有同外部社会进行交流以获取企业生存和发展的能量,才能保证企业系统的生机和活力,对外开放是系统的生命;4.综合性原理,系统是由相互联系和作用的多个要素为实现特定功能而组成的综合体,世界上没有什么东西不能通过综合而得到;5.层次性原理,管理系统的层次对输出系统整体功能具有重大的制约作用;6.环境适应性原理,系统不是孤立存在的,它需要和周围事物发生各种联系,因地制宜才能保证组织的可持续发展。
二、人本原理
人本原理的核心思想就是“以人为本”。人本管理强调人的重要性,强调由人进行的管理和对人的管理,把人的因素提到了根本性的地位。人本原理主要观点是:1.尊重人,认识到员工是企业的主体,员工是企业运营的核心力量;2.依靠人,有效管理的关键是员工积极参与,充分发挥主观能动性,能够取得跟有效的管理结果;3.发展人,激发员工的积极性和创造性,使个人得到最完美的发展;4.为了人,管理是为人服务的,不仅要服务与企业的员工,还要服务于企业外部的广大客户和消费者。
三、责任原理
管理是追求效率和效益的过程。管理者想要完成既定的生产或经营任务,就需要给每位员工分配工作任务,明确规定各职位应担负的责任。合理的分工是确定职责的基础,没有分工,会造成责任模糊,管理混乱;分工过细,又会使工作变得单调枯燥,影响员工的积极性和创造性,导致工作效率低下。在合理分工的时候,需要考虑到三个因素:1.权限,明确了职责,就要授予相应的权力;2.利益,负责就意味着责任者不仅是利益所得者,也要承担相应的风险;3.能力,能力是完全负责的关键因素。
四、能级原理
“能级”是借用物理学的一个概念,在管理学中,能级结构是指为了实施有效的管理,必须在组织中建立一个人合理的能级结构,并按照一定的标准,将管理的对象置于相应的能级结构中。能级原理的重点在于如何让人的能量得到最大限度的发挥。因此,按能级配置人员要注意四点:1.能级与职级配置,使能者有其位;2.能级与岗位配置,使能者有其岗;3.与待遇配置,使能者有其利;4.能级与能级交叉配置,实现能力优化组合。
五、效益原理
效益原理的基本含义是指现代管理的基本目标在于获得最佳管理效益,实现更好的社会效益。管理效益一般分为社会效益和经济效益,经济效益较社会效益更加直接,可用若干经济指标来计算和考核。经济效益是社会效益的基础,社会效益是促进经济效益提高的重要条件,而管理效益实际上是二者的有机统一。获取效益是管理的根本目的,管理是对效益的不断追求,实现管理效益的因素有很多,但至少要注意到四点:1.重视经济效益,管理效益的直接形态是通过经济效益体现的;2.有正确的管理战略,管理战略正确与否关系到整个管理过程的发展方向;3.努力提高管理系统的效率,管理的目标是实现效益最大化,而提高管理系统的效率是实现这一目标的根本保证;4.追求长期、稳定的高效益,组织应根据市场的需求和发展变化作出正确的判断,以保证组织长期稳定的高效益。
六、信息原理
信息是组织的一种重要资源,是现代管理的依据和基础,信息技术已成为现代企业的核心技术。信息狭义上是指一种消息、资料或数据;广义上是指物质的一种普遍属性,是物质存在方式和运动规律与特点的表现形式。控制论的创始人维纳对信息所下的定义是:“信息是人们在适应外部世界并且是这种适应反作用于世界的过程中,同外部世界进行交换的内容的名称。”管理工作的基础就是信息,管理信息具有三大基本特征:1.价值的不确定性,不同时间、不同地点、不同企业、使用人数不同等因素都会影响到信息的价值;2.内容的可干扰性,管理信息内容的客观性在被感知、认识和传送的过程中可能受到干扰,这种干扰可能来自其他信息的存在,但其他信息的存在不是人们认识信息的唯一干扰源;3.形式和内容的更替性,作为反映客观事物的符号,管理信息的内容和形式是随着客观世界本身的变化而不断改变的。结合管理信息的特征,信息管理的任务就是要识别使用者的信息需要,对数据进行收集、加工、存储和检索,对信息的传递加以计划,将数据转化为信息,并将这些信息及时、准确、适当和经济地提供给组织的各级主管人员及其他相关人员。
七、适度原理
适度原理是指要求管理者在处理组织内部各种矛盾、协调各种关系时把握好度的问题。适度的根本原因在于组织面对各种不确定性以及由此而决定的管理实践的艺术性特征。在管理活动中,会存在许多相互矛盾的选择,在选择解决方案时,管理理论和管理工具与方法往往是科学的,而管理实践是艺术的,这就要求管理者在二者之间寻找到最恰当的点,进行适度管理,实现适度组合。不难看出,度的把握很大程度取决于管理者的直觉,因此管理者需要重视直觉能力的培养和应用。表面上看,直觉没有详细的数据,没有定量的模型,没有精确的计算,因而没有形式上的科学性。但实际上,直觉可能是一个快速的逻辑思维过程的结果,直觉思维有着丰富的科学内涵,管理者必须注重直觉决策能力的培养。