Question

请问什么是叫号系统，它有什么作用？

Answer 1

不同字母代表不同类型的业务：

N——最基本的个人业务；

K——公司业务；

C——贵宾客户；

B——理财客户；

A——最高级的私行客户；

R——大堂经理的卡刷的号。

不同级别客户的条件：

C是贵宾客户，资产达到20万；

B是理财客户，资产达到200万；

A是最高级的私行客户，资产约达到700万。

扩展资料

叫号系统的工作流程

1．当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。

2．主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让最新的号码加入排队队列。

3．当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。

4．主机确定有人在排队的情况下，将最前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。