Question

我用的联想笔记本Y480，也没有用多长时间，就几个月而已，为什么会出现卡的情况？我用的还是高性能模式。

Answer 1

卡的原因很多
1、是否同时运行了多个程序
2、是否有病毒
3、是否机子散热不好
4、使用环境是否清洁
5、系统垃圾是否过多

追问

请问这个使用环境是否清洁是指电脑内部吗？还是外部环境？

追答

当然是外部环境，比如房间里灰尘过多等等

Answer 2

您好，您可以参考下面的操作方法优化一下试试
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高，可以尝试垫高笔记本保证底部气流通畅，配合散热。
6、可以考虑购买一个散热支架，帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序，减轻风扇负担。
如果上述方法都不能解决，建议您备份数据，恢复一下操作系统。

Answer 3

首先排除病毒原因，安装好驱动，不要使用第三方的优化软件优化启动项，对系统影响非常大，是什么情况下，游戏还是什么，
如果游戏的话，可以调节显卡设置，nv控制面板可以调节；
如果是在线看视频卡的话，可以关闭网页上的flash硬件加速；
如果看本地电影卡，可以关闭播放器的硬件加速功能；
如果开机后不管运行什么程序都很卡的话，建议检测下硬盘
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希望对您有所帮助——051006219

Answer 4

Y480出现卡的情况，几乎可以百分百肯定是驱动没装好，建议去官网下载乐驱动或者驱动精灵只能检测下。实在不会弄，跑趟售后吧，尽早确定什么问题，拖久了就不好处理了。

追问

我下载了乐驱动，就是联想驱动一键安装。检测出了几个问题，也下载和安装了，为什么重启之后再进，还显示出原来那些问题呢，还让我安装？