Question

新买的HP笔记本怎么装不了系统？

我设置bios启动为光驱，启动后黑屏，只有个光标在闪，而且用不了分区工具分区求高手解答

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问您打算安装什么操作系统呢？
1、如果您安装的是xp
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，查看System Configuration-Device Configuration是否有SATA的选项？
a、如果有的话，建议您更改为为Disable或IDE，再选择File -- Saving Changes & exit--yes保存退出即可。
b、如果您在BIOS的system configuration中没有找到sata选项，说明笔记本无法通过bios中的设置更改硬盘模式。（只有大部分的商用笔记本和个别的家用笔记本bios中可以更改sata模式）希望以上回复能够对您有所帮助。
c、那么您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。如果选择后者，您可以个人参考论坛或者网络上本友修改过的xp系统测试。
2、如果您安装的是win7系统
一般来说，win7系统中集成了sata驱动，不需要加载sata。
Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
3、建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。如果您需要安装操作系统建议您可以使用正版的系统安装光盘安装系统。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

新买的不会坏的，一般来说都有系统，起码都有DOS。你这个现象 是不是你要改其他系统了吧，现在的机子基本都默认安装了7以上的，但一般还是习惯XP，如果是这样的话要改变硬盘模式的，否则就是你安装快完成或重启后会是蓝屏的。你详细说一下自己的操作过程，以及发生的情况。光盘要保证没问题，否则你就是用U盘安装吧。

Answer 3

这个一般是光驱或者光盘有问题，可以搜搜 大白菜 U盘 试着用U盘启动安装系统试试吧。

Answer 4

没启动吧，笔记本应该不需要设置光启，在启动的时候直接按F12试试，选启动方式

Answer 5

非专业建议去买电脑的地方，让人家处理！一年内免费！（好请采纳！有问题请追问）

Answer 6

换一张光盘引导