Question

电脑不能连CMCC网络怎么回事？？

Answer 1

您好，如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

Answer 2

1、 连接上cmcc显示有限权限无法internet访问权限
2、开始→运行→输入cmd →回车即打开了windows 命令程序解释窗口cmd.exe→ 接着输入ipconfig后回车就能知道本机的IP地址信息。
3、输入ipconfig /release 回车这是释放IP的命令释放ip等待30s
4、输入ipconfig /renew 则是重新获取新IP的命令。

Answer 3

首先，检查一下你笔记本的IP和DNS设置是否设置为自动获取，不是的话设置为自动获取，然后在“运行窗口”输入“services.msc”，打开服务（本地），找到DHCP client服务项，右键点击，选择属性，启动类型设为自动启动，并立刻启用，重新启动电脑就可以了.